Пользователи iPhone 6 и iPhone 6 Plus, жалуются, Apple Pay списывает двойную оплату со счета, на проблему жалуются клиенты Bank of America – сообщает CNN Money.
Как сообщает пресса, проведено около 1000 платежных операций на 22 октября сервисом Apple Pay, по технической ошибке платежи списываются в двойном размере.
Я стал одним из первых, кто протестировал Apple Pay. Это действительно удобно и очень быстро. Каково было мое удивление, когда я проверил последние операции на своем счете – каждая покупка в магазинах в тот день обошлась мне вдвое дороже
– рассказал репортер Сэмюэлю Мурке CNN.
Однако он не единственный, кто стал жертвой Apple Pay, за время действия сервиса в Twitter появились десятки записей такого вида:
Проблемы с Apple Pay. Похоже, что мой аккаунт @bankofamerica списывает деньги по два раза
С меня два раза списали деньги, когда я использовал #ApplePay. Проверяйте свои счета
Репортеру после звонка в службу техподдержки Bank Of America, удалось вернуть списанные по ошибке деньги, однако перед этим звонок в Apple не дал результатов, там помочь отказались, объясняя причину:
С целью обеспечения безопасности компания не сохраняет информацию о пользователях и транзакциях в системе Apple Pay
После множества подобных происшествий Bank of America дал свои комментарии и принес извинения:
Просим прощения за доставленные неудобства, мы работаем над решением проблемы. Все деньги будут возвращены
Проблема судя по всему затронула пользователей только выше названного банка, так как клиенты остальных крупных банков: Citigroup, Wells Fargo, Capital One, JPMorgan Chase и Barclays успешно пользуются Apple Pay, и не рапортуют о каких либо проблемах.
