Компания Apple в пятницу запустила специальную программу по замене неисправных чехлов с дополнительным аккумулятором Smаrt Bаttery Case для мобильных гаджетов iPhоne XS, XS Max и XR.
По словам компании, у некоторых чехлов Smаrt Bаttery Case могут наблюдаться проблемы с зарядкой, включая такие случаи, когда девайс не перезаряжается или заряжается с перерывами при подключении к розетке или другому источнику питания, или случаи, когда сам девайс iPhоne не заряжается или заряжается с перерывами.
Дефектные чехлы Smart Battery Case были произведены в период с января 2019 года по октябрь. Все Smart Battery Case, предназначенные для iPhоne XS, XS Max и XR, которые были изготовленные в указанные сроки, могут быть заменены. Applе подчеркнула, что в рамках программы могут быть заменены только вышеуказанные чехлы, а это значит, что аксессуар для моделей iPhоne 11, 11 Pro или 11 Pro Max не подлежит замене на данных условиях.
Applе так же подчеркнула, что дефект чехла Smart Battery Case не несёт угрозу безопасности. В рамках программы компания или авторизованный поставщик услуг Applе должен будет заменить дефектный аксессуар совершенно бесплатно.
Данная программа распространяется на чехлы Smart Battery Case в течение 2 лет после первой розничной продажи мобильного гаджета.