Во время проходящих судебных слушаний по поводу нарушения антимонопольного законодательства компанией Apple было озвучены основные тезисы проблемы, с которой сталкивались пользователи продукции купертиновского гиганта. Так, на протяжении почти трех лет с 2007 по 2009 год компания без предупреждения удаляла музыку из музыкальных каталогов владельцев “яблочных” девайсов, записанную туда не из службы iTunes, а с помощью конкурирующих сервисов.