Индекс лояльности пользователей iPhone достиг рекордных 92% в преддверии выхода iPhone 8
Новое социологическое исследование, проведенное инвестиционной компанией Morgan Stanley, показало, что более 90% владельцев смартфонов Apple готовы приобрести себе новый iPhone в ближайшие 12 месяцев.
Инвестиционная компания провела опрос среди владельцев мобильных устройств разных брендов, определив степень лояльности потребителей к ним. При составлении топа учитывались мнения людей в возрасте от 18 до 65 лет. Им предлагалось оценить бренды и товары, которые под ними выпускаются, с точки зрения цены, качества и удобства.
На первом месте оказалась компания Apple: 92% нынешних владельцев iPhone готовы в ближайшие 12 месяцев перейти на более свежую модель «яблочного» смартфона. В прошлом году этот показатель был несколько ниже и составлял 86%.
Владельцы смартфонов южнокорейской компании Samsung менее привержены бренду, однако и в случае с ней индекс лояльности высокий и составляет 77%. На третьей позиции — LG с показателем 59%, за ней следуют Motorola (56%) и Nokia (42%).
Аналитики Morgan Stanley ожидают начала так называемого «суперцикла», связанного с запуском смартфона iPhone 8. Другими словами, спрос на новинку будет значительно выше, чем на модели предыдущего поколения — «восьмерку» станут покупать те, кто ожидал крупного обновления и потому обделил вниманием iPhone 6s и 7.