Не хватало у iPhone 6 Plus аппаратных проблем, так вот и еще одна – появилась программная. На официальном форуме компании Apple, посвященному технической поддержке, появилась тема, в которой пользователи новых iPhone 6 Plus начали жаловаться на корректную работу устройства. Так, в частности, владельцы смартфонов заявляют, что их устройства сами по себе перезагружаются и зависают.
По словам одного их пользователей, его «не маленький» мобильный телефон время от времени зависает буквально на несколько секунд, при этом заметны проблемы с клавиатурой, и появляется странная подсветка вокруг всех папок на главном экране. Кроме того некоторые случаи приводят даже к синему «экрану смерти», а затем происходит аварийное завершение работы. Помимо этого «яблочный» смартфон может сам по себе перезагружаться. Так, пользователь сайта жалуется:
«Я решил установить на своем новом смартфоне резервную копию с iPhone 5s. После этого анимация начала работать заметно медленнее и небольшими рывками. А после какого-либо нажатия на кнопку, телефон может задуматься на пару секунд. Кроме того клавиатура может вообще не показаться на мониторе. Также новый смартфон может зависнуть во время переключения задач или при смене обоев. Закрываются все приложения, перестает работать связь и появляется логотип Apple».
Пока что данная тема обсуждения насчитывает порядка 60-ти различных отзывов и 10 тысяч просмотров. Таким образом, этот пользователь оказался не одним, у кого новеньки смартфон начал вести себя достаточно странно. Судя по сообщениям, чаще всего подобные проблемы возникают на iPhone 6 Plus со 128 ГБ встроенной памяти, на которых стоит большое количество различных приложений.
Каких-либо конкретных решений данной проблемы пока нет. Некоторые решают этот вопрос удалением всех приложений и восстановлением только самых необходимых, но, при этом данный способ работает не у всех. Некоторые просто «сбрасывают» устройство на заводские настройки.
Как сообщает организатор темы, если с данной проблемой обратиться в представительство компании, они без каких-либо вопросов меняют смартфон. Однако это не всегда срабатывает, так как пользователи уже повторно обращались с этим вопросом в компанию.