Почему номера на Айфоне показываются как неизвестные

Айфоне
116 просмотров

Главной функцией любого смартфона по-прежнему считаются звонки. Казалось бы, мобильники с нами уже много лет, но проблемы с ними все равно появляются.

Один из пользователь пользователь сообщил, что все номера высвечиваются как Анонимный абонент. Причем совсем неважно, записаны они в приложении Контакты или нет. Конечно, проблема может лежать на операторе сотовой связи, но прежде чем начинать писать или звонить в техподдержку, наша задача полностью исключить все нюансы в самом мобильном гаджете.

Почему все номера которые звонят неизвестные

Звонят абсолютно разные контакты, одни из телефонной книги, другие неизвестные, а надпись появляется — Анонимный абонент. При этом было замечено, что когда пользователь перезванивает по указанным номерам, в других телефонах он записан согласно Контактам.

Причин, по которым все звонки появляются как неизвестные, несколько:

•Абонент захотел скрыть свой номер с помощью антиопределителя номера.
•Айфон не видит номер из-за выключенного Показа номера в Настройках.
•Ошибка в Настройках сети на iPhоne.
•Проблемы с оператором связи.

Анонимный абонент на Айфоне

Как вы понимаете, на некоторые из проблем, мы с вами повлиять не можем. Поэтому очень важно выполнить все инструкции, дабы техподдержка не развернула вас и не сказала, что проблема в вашем iPhоne.

•Попросите кого-нибудь позвонить вам на телефон. Высвечиваются ли все звонки как Анонимный абонент или только конкретные. Если все так будут появляться, то значит проблема на стороне вашего девайса.

•Проверьте iPhоne на наличие Обновлений программного обеспечения и установите их. Для этого зайдите в Настройки, Основные, Обновление программного обеспечения.

•Вытащите симку и перезагрузите ваш девайс.

Как скрыть номер на Айфоне

Мало кто знает, но в каждом iPhоne есть функция Показ номера. Она тесно связана с сотовым оператором и предлагает скрыть свой номер на Айфоне. Также она может повлиять на показ входящих вызовов.


Включить показ номера на Айфоне:

•Зайдите в Настройки вашего iPhone.
•Перейдите в Телефон, найдите раздел Вызовы.
•После этого найдите пункт Показ номера.
•Перейдите туда и включите тумблер напротив Показ вызовов.

Если номера включен по умолчанию и его нельзя настраивать, значит ваш оператор не позволяет скрывать свой номер.

Как обновить настройки оператора на Айфоне:

Также, может быть так, что проблема кроется в устаревших настройках оператора. В смартфоне можно обновить настройки сотового оператора. Делается это так:

•Зайдите в Настройки на своем iPhone.
•Далее зайдите в раздел Основные, Об этом девайсе.
•Если обновление есть, на телефоне появляются соответствующее уведомление.

Важно: перед этим обязательно включите Wi-Fi или интернет своем iPhone.

Как сбросить настройки сети на iPhone

Если все вышеперечисленное не помогает, предлагаем попробовать Сбросить настройки сети. Делать это стоит только в крайнем случае, так как все данные Wi-Fi, параметры VРN и настройки сотовой сети будут утеряны.

Чтобы сбросить настройки сети на Айфоне, нужно:

•Зайти в Настройки смартфона.
•Открыть раздел Основные.
•Пролистать до пункта Сброс.
•Выбрать Сбросить настройки сети.

Если ничего не помогло, то смело звоните вашему сотовому оператору. Думаем, что проблему решат достаточно быстро. Во всяком случае, мы не знаем ни одного прецедента, когда из-за такой проблемы приходилось менять номер или сдавать iPhоne в ремонт.

Читайте также: