Siri – это явно не тот голосовой ассистент, которым хочется пользоваться. Даже невзирая на глубокое взаимодействие с фирменными устройствами Apple, вряд ли вы найдёте человека, использующего Siri на постоянной основе. А если и найдёте, вряд ли услышите положительный отзыв – слишком маленький спектр возможностей виртуального помощника. Отправить сообщение, включить музыку или произвести несложные расчёты – пожалуйста. Но если что-то выходящее за рамки выясняется, что Siri практически бесполезна. Зато она отлично слушает всё, что происходит вокруг, и включается даже тогда, когда её вроде бы не просят.
Если вы откроете Google и вобьёте в поисковик фразу «Почему Siri…», не дописывая её целиком, вы увидите, что самым популярным запросом будет «Почему Siri включается сама по себе». Это довольно распространённая проблема, потому что голосовой ассистент действительно может включаться без видимых причин и начать слушать то, о чём говорят окружающие. Сторонники теорий заговора, конечно же, могут объяснить это слежкой за пользователями.Однако у происходящего есть вполне логичное объяснение.
Как вызвать Siri
Учёные Рурского Университета и Института информатики Общества Макса Планка провели собственное исследование и выяснили, что существует более 1000 слов, способные спровоцировать ложную активацию голосового помощника Siri. То есть это те слова и выражения, которыми мы произносим в повседневной жизни и тем самым случайно активируем голосовой ассистент.
Как правило, слова, которые вызывают непреднамеренную активацию Siri, — это близкие по написанию и звучанию, но разные по значению слова. Например, city, seer, sing или sire. На самом деле таких провоцирующих слов больше, просто в рамках исследования изучалось воздействие на Siri слов из английского, немецкого и китайского языков. Есть еще и русский,где тоже полно таких слов. Однако не всегда требуется, чтобы слово-триггер было схожим по звучанию с именем ассистента. Некоторые сочетания слов воспринимаются алгоритмами как обращение, даже если звучат совершенно непохоже.
Как работает Siri
Почему так получается? Всё дело в том, что голосовой ассистент должен реагировать на команды пользователя максимально быстро и без задержек. Ведь, прежде чем начать выполнять поставленную задачу, ему необходимо сначала включиться. Если Siri или Google Ассистент, , будет дожидаться, пока пользователь произнесёт фразу-активатор, это займёт лишние 1,5- 2 секунды и сотрёт ощущение бесшовного общения. Поэтому голосовых помощников специально программируют таким образом, чтобы они включались ещё на середине фразы, не дожидаясь её окончания.
Бесспорно, с точки зрения удобства такой подход очень логичен. Но как насчёт конфиденциальности? Ведь Siri и другой голосовой ассистент могут услышать то, что пользователи считают недопустимым. Конечно риск существует. Несмотря на то что Apple позволяет отказаться от участия в программе улучшения Siri и отправки записанных данных на анализ, наверняка мы всё равно не знаем, сохраняются ли наши разговоры и прослушивает ли их кто-то посторонний на самом деле. Но на самом деле, беседы важны только для пользователей.